La conciergerie : un concept qui tend à se démocratiser dans nos villes

Deux sœurs, Gaëlle et Chloé, âgées respectivement de 30 et 21 ans, se sont lancées dans l’aventure de la conciergerie d’entreprise et privé depuis avril 2015.

Gaëlle, jeune mère de deux enfants était commerciale auparavant et c’est pendant un congé parental qu’elle s’est interrogée sur le concept de la conciergerie. Dans un premier temps, l’idée est apparue à la suite d’un besoin personnel car la mère de famille avait du mal à concilier vie privée et vie professionnelle.

Par la suite, après différentes études de marchés aussi bien locales que nationales, l’idée a migré en projet.

Comment les deux jeunes femmes ont réussi à monter leur projet ? Il s’agit d’une aide de la part de l’association Adie CréaJeunes. Elles ont suivi une formation, durant cinq semaines, animée par des bénévole spécialisés dans divers domaine, que ce soit dans la gestion, la communication ou encore la comptabilité.  Cela leur a permis d’être très impliquées dans leur projet et de le mener à bien.

Les deux femmes, toutes deux co-gérantes de C&G Conciergerie, forment un binôme complémentaire. Chloé, titulaire d’un BTS NRC (Négociation Relation Clients) s’occupe de la gestion, des tâches administratives et de la communication de l’entreprise.  Gaëlle, quant à elle, est en charge du démarchage commercial.

L’idée principale la conciergerie est « de faciliter la vie de nos clients et leur permettre d’avoir une meilleure harmonisation entre vie privée et vie professionnelle », souligne Gaëlle.

La conciergerie permet de se décharger des tâches chronophages du quotidien.

Le binôme, à l’aide d’une vingtaine de prestataires extérieurs, propose tout un panel de prestations à domicile ou directement accessibles sur le lieu de travail.   L’offre est adaptée à tout type de personne et d’entreprise.

C&G Conciergerie dispose d’une cible large car « on s’adresse aux grands groupes d’entreprise, aux TPE, PME  ou encore aux professions libérales. Pour la conciergerie privée, nos clients sont des personnes âgées, des mères de famille ou encore des cadres. »

Les prestations

Pour la conciergerie d’entreprise, Il s’agit de prestations allant de la cordonnerie, du pressing au lavage-auto. C’est également la livraison de kit de repas prêt à consommer.

La conciergerie privée, c’est l’organisation d’événements, de la garde à domicile d’enfants et d’animaux, des courses ou démarches administratives.

Le binôme propose également la conciergerie mobile afin de répondre aux attentes des demandes des clients.

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